Versand
Ihr Maison Alverin Parfüm wird mit höchster Sorgfalt handverpackt und zuverlässig an Sie geliefert, um die Exklusivität und Reinheit des Produkts zu gewährleisten.
Versandinformationen & Lieferbedingungen
Alle Bestellungen von Maison Alverin werden sorgfältig verpackt. Aufgrund der besonderen Versandvorschriften für Parfum unterscheiden sich die Versandabläufe für die Schweiz und die Europäische Union.
Versandgebiet
Maison Alverin liefert innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich.
Schweiz
Bestellungen innerhalb der Schweiz werden direkt aus der Schweiz mit der Schweizerischen Post versendet.
Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgung verschickt, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich
Aufgrund neuer EU-Bestimmungen und der besonderen Transportvorschriften für Parfum werden Bestellungen für Kunden aus Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich gebündelt versendet.
Die Bestellungen werden gesammelt und jeweils am Ende des Monats in das entsprechende Zielland transportiert. Von dort erfolgt der Versand innerhalb des jeweiligen Landes direkt an die Kunden.
Dadurch kann die Lieferzeit – abhängig vom Bestelldatum – entsprechend länger ausfallen. Eine Bestellung zu Beginn eines Monats wird beispielsweise mit dem nächsten gebündelten Versand am Monatsende weitergeleitet.
Fertigungs- und Lieferzeit
Jeder Flakon ist ein handgefertigtes Unikat. Nach Eingang der Bestellung wird der ausgewählte Flakon individuell graviert und personalisiert. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 3 Tage ab Bestellung.
Innerhalb der Schweiz erfolgt der anschliessende Versand in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen.
Für Kunden aus Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich erfolgt die Auslieferung aufgrund des gebündelten Versands jeweils am Ende des Monats. Nach Übergabe an den Versanddienstleister im jeweiligen Zielland richtet sich die weitere Lieferzeit nach den dort üblichen Laufzeiten.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online verfolgen.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns jederzeit unter info@maisonalverin.ch.
Ihre Zufriedenheit, unser Anspruch
Bei Maison Alverin steht die aussergewöhnliche Qualität unserer handgefertigten Parfüms und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher, fair behandelt und bestens informiert fühlen. Unser Engagement für Transparenz und herausragenden Service begleitet Sie von der Auswahl Ihres Duftes bis über den Kauf hinaus. Entdecken Sie die Welt von Maison Alverin mit Vertrauen.