1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Maison Alverin, betrieben von:

Maison Alverin Swiss Perfume Manufacture by Vinzens
Inhaber: Samuel Vinzens
Via Sumvitg 25, 7141 Luven, Schweiz

E-Mail: info@maisonalverin.ch

1.2 Mit Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Diese AGB gelten ausschliesslich für Konsumenten (private Bestellungen). Für Anfragen von Geschäftskunden (B2B) sowie für Bestellungen in gewerblichen Mengen gelten gesonderte Konditionen; bitte kontaktieren Sie uns hierfür direkt unter info@maisonalverin.ch

1.4 Maison Alverin bietet exklusive, handgefertigte und limitierte Parfüms an. Die Produkte können aufgrund ihrer individuellen Herstellung, limitierter Auflagen und persönlichen Nummerierung geringfügige Abweichungen in Duft, Farbe, Verpackung oder Ausführung aufweisen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

Bei personalisierten oder individuell gefertigten Produkten ist ein Umtausch oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Gewährleistungsanspruch vorliegt.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.2 Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme durch Maison Alverin zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine Versandbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.

2.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung dokumentiert. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.4 Maison Alverin behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei unvollständigen Angaben, begründetem Verdacht auf Missbrauch oder bei Bestellungen aus Ländern, in die kein Versand erfolgt.

2.5 Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeiten können sich bis zur Annahme der Bestellung ändern. Sollten nachträglich Abweichungen festgestellt werden, wird der Kunde umgehend informiert; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise:
Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen. Maison Alverin wird als Kleinunternehmen im Sinne des Schweizer Mehrwertsteuerrechts geführt. Da unser jährlicher Umsatz unter der gesetzlichen Grenze von 100’000 CHF liegt, sind wir derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Aus diesem Grund wird auf unseren Produkten und Dienstleistungen keine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben und folglich auch nicht in den Preisen ausgewiesen.

Wir behalten uns vor, diesen Status bei Überschreiten der gesetzlichen Umsatzgrenze entsprechend anzupassen.

3.2 EU-Kunden:
Abrechnung erfolgt in CHF; Mehrwertsteuer wird je nach Land ggf. separat ausgewiesen oder angepasst (Fernverkaufsregelung).

3.3 Kunden außerhalb EU/Schweiz (weltweit):
Abrechnung erfolgt in CHF; der Kunde ist für Einfuhrabgaben, Steuern oder Zölle seines Landes selbst verantwortlich. Maison Alverin übernimmt keine Haftung für lokale Abgaben oder Verzögerungen bei der Zollabfertigung.

3.4 Zahlungsarten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• PayPal

• TWINT (nur Schweiz)

• Weitere Zahlungsdienstleister, wie im Checkout angezeigt

• Rechnung: nur für Stammkunden nach individueller Prüfung

3.5 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

3.6 Zahlungsdienstleister erhalten nur die zur Abwicklung notwendigen Daten. Vollständige Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.

3.7 Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich Maison Alverin das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten oder vom Vertrag zurückzutreten.

 

4. Lieferung & Versand

4.1 Versandgebiet
Maison Alverin liefert innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich.

Aufgrund der besonderen Transportvorschriften für Parfum werden Bestellungen nach Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich gebündelt und jeweils am Ende des Monats in das entsprechende Zielland transportiert. Von dort erfolgt der Versand innerhalb des jeweiligen Landes direkt an die Kunden.

4.2 Versandkosten
Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.
Die Versandkosten für Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Onlineshop angezeigt.

4.3 Lieferzeiten
Jeder Flakon ist ein handgefertigtes Unikat. Nach Eingang der Bestellung wird der ausgewählte Flakon individuell graviert und personalisiert. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 3 Tage ab Bestellung.

Innerhalb der Schweiz erfolgt der anschliessende Versand in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen.

Bestellungen nach Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich werden gesammelt und jeweils am Ende des Monats in das entsprechende Zielland transportiert. Anschliessend erfolgt der Versand innerhalb des jeweiligen Landes.
Die Lieferzeit kann daher abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung entsprechend länger ausfallen.

Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder Verzögerungen bei Transport- und Versanddienstleistern bleiben vorbehalten.

4.4 Gefahrübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

4.5 Lieferverzögerungen
Maison Alverin bemüht sich um eine termingerechte Lieferung, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, behördliche Maßnahmen oder höhere Gewalt verursacht werden.

4.6 Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse. Änderungen der Lieferadresse nach Übergabe an den Versanddienstleister können nicht garantiert werden und sind nur nach vorheriger Rücksprache möglich.

4.7 Vorbestellungen / Lieferzeiten für individuelle Unikate
Einige Produkte im Onlineshop können als Vorbestellung angeboten werden. Die Fertigung und Lieferung dieser Produkte kann bis zu 3 Monate dauern. Mit Aufgabe einer Vorbestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit dieser Lieferzeit einverstanden.

7. Gewährleistung & Haftung

7.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung für Sachmängel.

Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung, sofern dies bei limitierten Editionen möglich und zumutbar ist. Ist eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht möglich, gelten die gesetzlichen Ansprüche.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden oder Veränderungen, die nach Übergabe der Ware durch unsachgemässe Behandlung entstehen (z. B. falsche Lagerung bei Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung), durch unsachgemässe Nutzung, durch Manipulation des Flakons oder durch natürliche Veränderung des Duftes nach dem Öffnen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Maison Alverin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) haftet Maison Alverin nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfall.

8. Datenschutz & Cookies

8.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, sofern anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

8.2 Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die Bestellabwicklung, die Kommunikation mit dem Kunden sowie den Versand der Waren verwendet.

8.3 Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, an folgende Empfänger:

• Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung der Zahlung)
• Versandunternehmen (zur Zustellung der Ware)
• gesetzlich verpflichtete Stellen (z. B. Zollbehörden bei weltweitem Versand)

8.4 Technisch notwendige Cookies werden zur Bereitstellung und Funktion des Onlineshops eingesetzt. Marketing- oder Analyse-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Kunden verwendet.

8.5 Kunden haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Änderungen der AGB

Maison Alverin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichte und vom Kunden akzeptierte Version.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

10.1 Anwendbares Recht: Auf alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Maison Alverin findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

10.2 Verbraucherschutz: Bei Verträgen mit Konsumenten (Privatpersonen) gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Konsumenten dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.3 Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie den unter ihrer Geltung geschlossenen Verträgen der Sitz von Maison Alverin in [Ort], Schweiz.

10.4 Streitbeilegung: Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumenten bleiben vorbehalten. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.