Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Maison Alverin Parfüm vollkommen zufrieden sind. Bei handgefertigten Luxusprodukten gibt es jedoch einige Besonderheiten bezüglich des Widerrufsrechts, die wir Ihnen transparent darlegen möchten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, aber ebenso die Exklusivität und Reinheit unserer Produkte.

 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Massgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Maison Alverin, E-Mail: info@maisonalverin.ch mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dies kann schriftlich per E-Mail erfolgen oder über das bereitgestellte Widerrufsformular.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten bei Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Besondere Hinweise:

  • Zölle & Steuern: Bereits bezahlte Einfuhrzölle, Steuern oder sonstige lokale Abgaben (insbesondere bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz) werden im Falle eines Widerrufs durch Maison Alverin nicht erstattet.

  • Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  • Prüfprozess: Zur Sicherstellung der Echtheit und Unversehrtheit unserer limitierten Parfüms bitten wir Sie höflich, vor der Rücksendung Fotos von Deckel, Flakon, Sprühkopf sowie der nummerierten Bodenplatte per E-Mail zu senden.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuelle Gravuren oder spezifische Personalisierungen wie den Namen des Kunden auf der Bodenplatte des Flakon).

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Originalversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für unsere Parfümflakons, sobald diese entsiegelt oder geöffnet wurden.

Jeder Flakon von Maison Alverin wird in einer Dose verpackt. Diese Dose wird vollständig in einer Originalfolie eingeschweisst. Die Folienversiegelung dient als Original- und Hygieneversiegelung.

Alle von Maison Alverin verwendeten Folienversiegelungen werden nach einem einheitlichen Verfahren und mit identischen Abmessungen verarbeitet. Rücksendungen werden auf Unversehrtheit und Originalität der Versiegelung geprüft.

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Folienversiegelung geöffnet, beschädigt, entfernt oder in sonstiger Weise verändert wurde.

Versucht ein Kunde, die Versiegelung nach dem Öffnen eigenständig erneut zu verschweissen oder zu ersetzen und das Produkt als ungeöffnet zurückzusenden, gilt die Originalversiegelung als nicht mehr vorhanden. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht. Maison Alverin behält sich vor, jede Rücksendung sorgfältig auf Manipulationen oder Veränderungen der Originalversiegelung zu prüfen.

Die Hygieneversiegelung dient dem Schutz der Produktsicherheit, der Qualitätssicherung sowie der Wahrung der Exklusivität und Einzigartigkeit der limitierten Parfüms.

 

B. Widerrufsformular (Muster)

(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An: Maison Alverin Swiss Perfume Manufacture

Via Sumvitg 25, 7141 Luven, Schweiz

E-Mail: info@maisonalverin.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

 

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

 

Bestellnummer: ________________________

 

Bestellt am: ________________________

 

Erhalten am: ________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

________________________

 

Datum: ________________________

Ihre Zufriedenheit, unser Anspruch

 

Bei Maison Alverin steht die aussergewöhnliche Qualität unserer handgefertigten Parfüms und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher, fair behandelt und bestens informiert fühlen. Unser Engagement für Transparenz und herausragenden Service begleitet Sie von der Auswahl Ihres Duftes bis über den Kauf hinaus. Entdecken Sie die Welt von Maison Alverin mit Vertrauen.