Datenschutzerklärung

 

Mit Ihren Daten gehen wir mit derselben Sorgfalt um wie mit unseren Produkten – verantwortungsvoll, diskret und präzise.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Maison Alverin
Swiss Perfume Manufacture by Vinzens


Samuel Vinzens
Via Sumvitg 25, 7141 Luven

info@maisonalverin.ch

 

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend «Daten») im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO.

Daten sind insbesondere Angaben wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Benutzerkonto-Informationen, Zahlungsinformationen sowie Online-Kennungen wie Cookies und Geräte-IDs.

Wir bearbeiten Daten nur, soweit dies erforderlich ist:

  • zur Bereitstellung dieser Website und unseres Onlineangebotes,

  • zur Vertragsabwicklung,

  • zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit oder

  • aufgrund Ihrer Einwilligung.

 

3. Hosting / Webador als Auftragsverarbeiter

Diese Website wird über den Dienst „Webador“ (Jouw Web B.V., Niederlande) betrieben.

Webador stellt die technische Plattform (Hosting, Webshop, E-Mail-Hosting, Datenbankspeicher) bereit und bearbeitet dabei in unserem Auftrag personenbezogene Daten von Websitebesuchern und Kunden (insbesondere Bestell-, Zahlungs-, Kommunikations- und Nutzungsdaten).

Mit Webador haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der die Bearbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit DSG und DSGVO regelt.

Erklärung zum Datenschutz - Webador.ch - Webador

Welche Cookies werden auf meiner Website platziert? – Hilfezentrum | Webador.de

Im Rahmen des Hostings werden Daten auf Servern unter anderem folgender Infrastruktur-Anbieter verarbeitet: Amazon S3, BackBlaze, DigitalOcean, Google Cloud Platform, Fastly.

 

4. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Webador eingesetzten Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonen Differenz zur GMT

  • Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anfrage kommt (Referer-URL)

  • Browsertyp, Betriebssystem, Sprache

Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – Betrieb und Sicherheit der Website),
Art. 31 DSG.

5. Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Cookie-Kategorien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel) ein.

Dabei unterscheiden wir:

  • Essenziell (notwendig): technisch erforderliche Cookies, z. B. für Login, Warenkorb, Spracheinstellungen, Consent-Verwaltung (z. B. „JWSESSION“, „cookieconsent_status“, „JWREMEMBERME“).

  • Statistik / Analyse: Cookies zur Reichweitenmessung und Nutzungsanalyse (z. B. Google Analytics, Plausible, Hotjar, Microsoft Clarity).

  • Marketing / Tracking: Cookies für personalisierte Werbung, Remarketing und Conversion-Messung (z. B. Google Ads, Facebook/Meta, DoubleClick, Microsoft Marketing-Cookies).

Notwendige Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht abgewählt werden.

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Opt-In).

 

5.2 Cookie-Consent

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie über Art, Zweck und eingesetzte Drittanbieter informiert werden.

Sie können dort:

  • alle nicht notwendigen Cookies akzeptieren,

  • nur bestimmte Kategorien zulassen oder

  • die Nutzung nicht notwendiger Cookies ablehnen.

Ihre Einwilligung bildet die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 31 DSG).

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder Cookies über die Browsereinstellungen löschen.

 

6. Kontaktformular, E-Mail, sonstige Kommunikation

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 DSG).

Für den E-Mail-Versand können von Webador die Dienste MailChannels und SparkPost eingesetzt werden.

 

7. Bestellungen und Kundenkonto (Webshop)

Wenn Sie über unsere Website Produkte bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, bearbeiten wir folgende Daten:

  • Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten

  • Login-Daten (E-Mail, Passwort – verschlüsselt)

  • Bestelldaten: Produkte, Preise, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsart

  • Kommunikationsdaten

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO; Art. 31 DSG.

Webador sowie ggf. der Dienstleister Moneybird B.V. (Rechnungsstellung) bearbeiten Daten in unserem Auftrag.

8. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir – je nach gewählter Zahlungsart – Zahlungsdienstleister ein.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt direkt durch den jeweiligen Anbieter. Wir erhalten lediglich Informationen über den Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

9. Versanddienstleister

Für den Versand von Waren können wir externe Versanddienstleister einsetzen (z. B. Schweizerische Post).

Diese erhalten insbesondere Ihre Lieferadresse und Bestelldaten zur Abwicklung des Versands.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 DSG.

 

10. Webanalyse und Statistik

Wir können Analyse-Tools einsetzen (z. B. Google Analytics, Plausible, Hotjar, Microsoft Clarity), um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern.

Soweit erforderlich, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

11. Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

  • zur Vertragserfüllung,

  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,

  • mit Ihrer Einwilligung oder

  • aufgrund berechtigter Interessen.

Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher (z. B. Standardvertragsklauseln).

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

 

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

 

15. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.

Ihre Zufriedenheit, unser Anspruch

 

Bei Maison Alverin steht die aussergewöhnliche Qualität unserer handgefertigten Parfüms und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher, fair behandelt und bestens informiert fühlen. Unser Engagement für Transparenz und herausragenden Service begleitet Sie von der Auswahl Ihres Duftes bis über den Kauf hinaus. Entdecken Sie die Welt von Maison Alverin mit Vertrauen.